会社概要

エモーションズ株式会社
〒214-0032　神奈川県川崎市多摩区枡形2-1-17 岩本ビル4F
TEL:044-455-4730 FAX:044-455-4729
登録番号：T2-0124-0101-6943
店舗運営責任者:新井 賢二
店舗セキュリティ責任者:新井賢二
店舗連絡先:info@ace-of-parts.com

プライバシーポリシー

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。また、広告効果測定のために第三者の運営ツールより個人関連情報を取得し、お申し込み情報と照合する場合がございます。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社：エモーションズ株式会社
店舗名： エース・オブ・パーツ
個人情報保護管理責任者： 新井賢二
問合せ先： 044-455-4730

営業時間

ネット注文・メールのお問い合わせは24時間受け付けております。
お問い合わせの対応やお電話での注文は下記の時間帯となります。

平日　9:30～17:30

※年末年始や盆期間等はお休みをいただいております。
※土日祝日は発送業務のみ行っております。メールやお電話のご対応はできません。

※土日祝日出荷は【クレジットカード決済】と【代引き決済】と【売掛払いでご契約済のお客様】のみのご対応です。
土日祝日出荷対応分のみ受注確認メールをお送りいたします。

クレジットカード・代引き決済以外のお支払方法を選択されている場合は、受注確認メールも翌営業日以降にご返信となります。
売掛払いでご契約済のお客様は通常通り銀行振込でご購入をお願いいたします。


※メールの返信は一両日営業日以内を心がけておりますが、お問い合わせ内容などにより数日かかる場合がございます。
ご了承ください。

お支払いについて

1.クレジットカード

■ご利用可能なクレジットカード
VISA／JCB／AMEX／MasterCard／Diners

■お支払い方法
一括払い、分割払い（3回以上）、リボ払い
※2回払い・ボーナス一括払いはご利用いただけません。

【備考】
■カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
■当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
■カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
■平日15時までにご注文確認が出来れば当日発送。土曜は11時・日曜祝日の場合10時までにご注文確認が出来れば当日発送。
　※メーカー発注品は除く
■上記時間以降は翌営業日以降の発送。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

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2.代金引換

【業者】佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便
【備考】
■平日15時までにご注文確認が出来れば当日発送。土曜は11時・日曜祝日の場合10時までにご注文確認が出来れば当日発送。
　※メーカー発注品は除く。土日祝日出荷はクレカ、代引き決済、売掛払いでご契約済のお客様のみのご対応です。
■上記時間以降は翌営業日以降の発送。
■当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
■代金引換の領収書は配送業者から出る領収書となります。
■商品価格合計が50万円を超える場合はご相談ください。

【代引き手数料料金】

商品+送料合計	代引き手数料
1～10,000円	300円+消費税
10,001～30,000円	400円+消費税
30,001～50,000円	600円+消費税
50,001～100,000円	800円+消費税
100,001～300,000円	1,200円+消費税
300,001～500,000円	2,200円+消費税

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3.コンビニ決済

※ご購入後、コンビニ決済依頼のメールが自動で配信されます。お支払い番号が記載されておりますので、お近くのコンビニにてお支払いをお願いいたします。
※ご入金確認後、1〜2営業日での発送予定です。（土日祝日を除きます。）
※ご注文１件につきお手数料が400円（税込）かかります。
■ご利用いただける店舗：ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セブンイレブン

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4.オンライン決済



お手持ちのスマートフォンを使ってPayPay残高から簡単にお支払いすることが可能です。
※沖縄の方はご決済金額が後から決定するためPayPayオンライン決済は使用できません。
※利用限度額：100,000円（税込）
※土日祝日出荷の対象に含まれません。
※ご入金確認後、1〜2営業日での発送予定です。（土日祝日を除きます。）

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5.スコア後払い



●後払い手数料：231円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：044-455-4403

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6.銀行振込：PayPay銀行（前払い）

【振込先】
■銀行名：ジャパンネット銀行（ジャパンネットギンコウ）
（新　paypay銀行（ペイペイギンコウ））
■支店名：本店営業部（ホンテンエイギョウブ）
■口座番号：4757577
■口座種別：普通預金
■口座名義：エモーションズ株式会社(エモーションズカブシキカイシャ)
【備考】
※自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■平日15時までにご入金確認が出来れば当日発送。
上記時間以降に確認が出来れば翌営業日以降の発送。
※売掛払いでご契約済のお客様以外の銀行振込は土日祝日出荷対応の対象外となります。
■ご注文日より2週間ご入金いただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。
■お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
■ご注文者名とお振込み名義が異なる場合、確認が取れず発送が出来ませんので
異なる名義での振込みの場合は備考欄もしくはお振込後すぐにメールにてご連絡ください。
■当店では振込用紙の発行・送付はしておりません。
畏れ入りますが、銀行窓口・ATM・ネットバンクなどお客様のご都合に合わせてお振込み下さいませ。

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7.郵便振替

【振込先】10190-22274631 エモーションス゛（カ
【備考】
※自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■平日15時までにご入金確認が出来れば当日発送。
　上記時間以降に確認が出来れば翌営業日以降の発送。
※郵便振替は土日祝日出荷対応の対象外となります。
■ご注文日より2週間ご入金いただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。
■お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
■ご注文者名とお振込み名義が異なる場合、確認が取れず発送が出来ませんので
　異なる名義での振込みの場合は備考欄もしくはお振込後すぐにメールにてご連絡ください。
■当店では振込用紙の発行・送付はしておりません。
　畏れ入りますが、銀行窓口・ATM・ネットバンクなどお客様のご都合に合わせてお振込み下さいませ。

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8.銀行振込：楽天銀行（前払い）

【振込先】
■銀行名：楽天銀行(ラクテンギンコウ)
■支店名：第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
■支店番号：251
■預金科目：普通預金
■口座番号：7127976
■口座名義：エモーションズ株式会社【エモーションズ(カ】
【備考】
※自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■平日15時までにご入金確認が出来れば当日発送。
　上記時間以降に確認が出来れば翌営業日以降の発送。
　※楽天銀行振り込みは土日祝日出荷対応の対象外となります。
■ご注文日より2週間ご入金いただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。
■お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
■ご注文者名とお振込み名義が異なる場合、確認が取れず発送が出来ませんので
　異なる名義での振込みの場合は備考欄もしくはお振込後すぐにメールにてご連絡ください。

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9.楽天ペイ



・楽天ペイとは
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

・お買い物手順
楽天ペイをご利用の場合は、商品をショッピングカートに入れてから、
楽天ペイへの遷移ボタンから楽天サイトに移動してご購入手続きを行っていただきます。
※「レジに進む」ボタンを押しますと楽天ペイで決済できませんのでご注意下さい。

・楽天ペイをご利用いただく際のご注意点
※楽天ペイはキャッシュレス決済5%還元対象外です。
※ご利用には、楽天IDが必要です。
※楽天ペイで決済したご購入履歴は楽天会員ページでご確認ください。
※金曜日15時以降のご注文は翌営業日以降の対応となります。土日祝日出荷非対応決済になります。

・会員の方へ
※会員ログインを行った場合、楽天ペイは選択できませんのでご注意下さい。
※楽天ペイを選択された場合、会員サービスは一切ご利用できませんのでご注意下さい。
※楽天ペイで決済された場合、会員の購入カウントの対象外となりますのでご注意下さい。
※楽天ペイ払いは土日祝出荷対応しておりません。

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10.領収書・納品書の発行について

当店は、適格請求書発行事業者です。
商品の発送メールに記載の専用URLから領収書・納品書をダウンロードすることが可能です。
PDFファイルがダウンロードされますので、プリントアウトしてご利用ください。
宛名、但し書きのご変更が可能です。

領収書・納品書の発行方法はこちらから

領収書・納品書の発行条件（インボイス制度対応）は以下のとおりです。

■注意事項
【重要：楽天ペイでお支払いの場合、ポイントを含んだ領収書の発行は違法行為のため承れません】
10,000円の商品を購入する際、楽天スーパーポイントを3000円分使用した場合、お客様から7,000円を頂き、ポイント分3000円は楽天から頂くことになります。
お客様にポイントを含んだ10,000円の領収書、楽天へ3,000円の領収書を発行した場合、当店は実際の所得額より3,000円多くお金を受け取ったことになります。
税務処理的に、金額が合わず違法行為となってしまうので、ポイント分を含んだ金額の領収書発行は承れませんので何卒ご理解ご了承くださいますようお願いいたします。
・お支払い方法によっては領収書が発行されない場合がございますので予めご了承ください。
・発行回数は3回までとなります。2回目以降に発行した場合（再発行)と記載されます。
・ダウンロード期間は60日間です。それ以降は発行できませんのでご注意下さい。
・金額は実際お支払いいただいた額が記載されます。
・ダウンロードした領収書は電子帳簿保存法に基づき印紙税の課税対象外となっております。
　弊社で印紙添付の領収書の発行は行っておりません。
・商品と領収書の同梱は行っておりませんので、ご了承ください。
・2023年10月より実施のインボイス制度に伴い「手書き領収書」を廃止しております。

配送について

■代引き、クレジットご決済の場合
平日は15:00まで、土曜は11:00まで、日曜祝日は10:00までのご注文で当日発送可能です。
上記時間を過ぎた場合は翌営業日以降の発送となります。
万が一在庫切れの場合は別途ご連絡致します。
クレジットカード決済が万が一承認されなかった場合はご希望の日時にお届けできない場合がございます。


■金融機関振込み(前払い)の場合
平日15:00までにご注文とご入金の確認が出来た場合のみ当日発送可能です。
上記時間を過ぎた場合は翌営業日以降の発送となります。

■スコア後払いの場合
平日15:00までにご注文とご利用可能審査の承認が確認出来た場合のみ当日発送可能です。
※ご利用可能審査の承認にはお時間がかかる場合もございます。お急ぎの場合は、別の決済方法をご選択ください。

■土日祝日は発送業務のみ行っております。メールやお電話のご対応はできません。

■ご注文日より2週間ご入金いただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。

土日祝日出荷は【クレジットカード決済】と【代引き決済】と【売掛払いでご契約済のお客様】のみのご対応です。

営業日以外のご注文については、翌営業日以降の確認・発送となります。

■万が一ご注文後に在庫切れが発覚した場合は別途ご連絡致します。

■沖縄へお届けのご注文に関して
沖縄へのお届けはすべてゆうパックを使用いたします。
即日発送、土日祝日出荷、お届け指定のすべてが対象外となり、
ご注文日から2～3営業日での発送を予定しております。
発送日は決まり次第メールにてご連絡いたします。

■西濃運輸で発送の大型商品について
西濃運輸で発送する大型商品は、即日発送、土日祝到着が対象外となり、ご注文日から2～3営業日以内に発送いたします。
発送日は決まり次第メールにてご連絡いたします。

配送業者
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便を使用しております。配送会社はお選びいただけません。
【備考】■メーカー直送商品の場合、お届けに1週間～10日ほどのお時間をいただく場合がございます。
また、日時・時間指定を受けることができない場合がございます。予めご了承ください。

【配送希望日時・時間帯をご指定できます】
希望日時は4日後以降の指定となります。
お届け日のご指定がない場合は、最短出荷・最短到着で発送いたします。
時間帯指定は下記より選択できます。



※配送業者の繁忙期などの事情や交通事情などにより、指定時間内に配達ができない場合がございます。

お届けまでの日数は以下を参考にしてください。


　　　　

※最短到着をご希望の場合、時間指定不可の地域があります。

※配送業者の繁忙期などの事情や交通事情などにより、上記日数通りに配達できない場合がございます。

【送料に関して】
10,000円（税別）以上のお買い上げで送料無料。
10,000円以下は別途送料（500円）がかかります。
但し沖縄へのお届けは、送料とは別に地域料金が発生します。サイズにより金額が異なるので、詳しい料金については沖縄送料表一覧にてご確認ください。

価格に関して事前にご了承いただいてからの発送となります。
ご注文時には送料は加算されませんが、当店からのご注文確認メールにて金額をご連絡させて頂きますので、ご確認頂きご了承頂ける場合は、メールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。

会員様限定！送料無料
無料会員登録＆クーポンコード入力で、送料無料！詳細は【こちら】

土日祝日出荷について

■土日祝日出荷対応
土曜は11時・日曜祝日の場合10時までに決済が完了しているクレジット決済と代金引換支払のご注文は土曜発送いたします。
（年末年始や夏季休業等の特別休暇日を除く）

※土日祝日出荷は【クレジットカード決済】と【代引き決済】と【売掛払いでご契約済のお客様】のみのご対応です。


※商品ページにメーカー発注品と記載のある商品は土日祝日出荷対象外となります。
※売掛払いでご契約済のお客様は通常通り銀行振込でご購入をお願いいたします。
※日曜祝日の出荷は行っておりません。
※土日祝日は発送業務のみとなります。お電話やメールの対応は行っておりません。

■土日祝日出荷の適合確認に関して
土日祝日は弊社スタッフによる適合確認を行っておりません。
必ず事前に適合確認ページをご利用いただくか、平日にメールや電話にてお問い合わせください。
備考欄に型番をご記載いただいた場合、適合の確認を優先するため翌営業日の発送となる場合がございます。
弊社では事前の適合確認を行っていなかった場合のお客様都合での返品は承っておりません。

適合確認ページへ

消費税について

消費税率	10%
消費税計算順序	1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数	切り捨て

商品保証について

当社が製造・販売する商品（以下「対象商品」）にのみ、以下の保証を適用します。
※メーカー商品・メーカー直送品は、メーカー保証に準じます。
※対象商品の保証期間は商品詳細ページをご確認ください。

1. 対象商品と保証期間
（1）3年保証
壁掛け金具・天吊り金具
※金具本体のみ対象。セット商品（エアーポール、WOODY、ヒガシポールシステムなど）は1年保証です。

（2）1年保証
テレビスタンド、スピーカースタンド、プロジェクター金具、モニターアーム金具、タブレット用品、車載用品、壁掛けラック

（3）6ヶ月保証
シェルフ、壁掛けアクセサリ、テレビアクセサリ など

2. 保証期間の起算日
保証期間は、ご購入日から起算します。
　　　　交換対応を行った場合でも、保証期間の起算日は最初の購入日となります。

3. 保証範囲
（1）保証内容
上記保証期間内に対象商品の不具合（瑕疵）により使用が困難になった場合、無償で代替品（同商品または同等品）との交換いたします。代替品のご用意が難しい場合は、返金にて対応いたします。

（2）保証対象外となる場合
保証期間内であっても、以下の場合は保証対象外となります。
　1- 取扱説明書や仕様書に記載された内容に反する条件・環境・取り扱い・使用方法による故障
　2- 壁や天井の取り付け方法、または設置場所の状態が原因の損害
　3- 適切な保守点検をしていれば防止できたと確認される故障
　4- 当社以外による改造・修理が原因の故障
　5- 火災・地震・水害など、当社責任外の災害や外部要因による故障
　6- 対象商品を使用するテレビやスピーカーを買い替えたことで発生した取付不可

（3）保証の範囲の限度
保証対応は上記（1）の交換または返金に限ります。
対象商品の故障や使用方法に起因して発生した取付箇所や周辺の破損、作業費用、機会損失、逸失利益などの二次的損害は保証対象外です。

（4）購入履歴の確認
対象商品購入時の購入履歴が確認できない場合は保証対象外となります。　　　　

PL保険でのご対応について

当社は、保険金として最大 3億円 が支払われる PL保険（生産物賠償責任保険） に加入しております。
万が一、日本国内において当社が販売した商品の瑕疵が原因で、お客様にお怪我や家屋の破損などの被害が発生した場合、状況に応じてPL保険が適用される場合がございます。

■ PL保険適用に必要な資料
PL保険による対応を行うためには、以下の資料をご提出いただく必要がございます。 ・壁や天井の状況、および破損した商品の状態が確認できる画像
・取付方法や使用方法等、事故発生時の詳細な状況説明
・修理または復旧にかかる見積書
※上記資料をご提出いただけない場合は、PL保険による対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

■ 保険適用対象外となるケース
以下の場合は、PL保険の対象外となります。
・壁や天井の取付方法、または設置場所の状態に起因する損害
・保険会社が補償対象外と判断した事案

■ 事故発生時のお願い
事故発生時には、以下の点にご協力をお願いいたします。
・発生時の状況が確認できる画像を撮影・保管してください。
・破損した金具やテレビは破棄せず、保険申請手続きが完了するまで保管してください。
・状況の詳細確認ができない場合、PL保険の適用ができない場合がございます。

金具返品制度について

当社では、金具返品制度を設けております。
以下の条件を満たす場合に限り、テレビ/スピーカーと、壁掛け金具/天吊り金具/テレビスタント（※他メーカー発注品は除く）が適合せず取り付けができなかった場合に、返品を承ります。

1. 返品制度が適用される条件
　1-1　商品自体に初期不良がある場合
　1-2　当社にテレビ/スピーカーと、壁掛け金具/天吊り金具/テレビスタントが適合するか問合せをし、取付け可能と返答を貰ったが実際は取付けできなかった。
　1-3　当社が公開している金具適合表を確認し、取付け可能となっていたが実際は取付けできなかった。

2. 以下は返品制度が適用されません
　2-1　当社が公開している金具適合表を確認し、取付け可能となっていたがネジが合わない。
　　（※金具に同梱されているネジ類は基本的なサイズのものとなりますので、合わない場合はお客様ご自身で適切なネジ類をご用意お願いいたします。）
　2-2　購入前に当社にメールや電話で問合せをして取付け可能と返答を貰ったが、その旨を備考欄に記載していなかった。
　2-3　金具適合表で事前に確認を取らなかった。
　2-4　当社以外で適合確認をし、当社で壁掛け金具/天吊り金具/テレビスタントを購入したが取付けができなかった。
　2-5　商品の耐荷重を確認せず購入し、商品使用後に何かしらの問題が発生した場合。
　2-6　お客様が取付けられる構造物（壁など）に問題がある場合。耐えられない壁だった。施工ができなかったなど。
　（例：石膏ボードのみの壁で、間柱や補強がないなど。）
　2-7　箱の漬れだけで金具に傷がない。（転売目的の販売は行っておりません。）
　 2-8　お客様都合によるご返品はいかなる理由でもお受けできません。
　（例：想像していた色味と違った。色を勘違いして購入してしまった。思っていたよりも重量があったなど。）
　2-9　「メーカー直送品」と商品ページに記載がある場合は返品制度対象外です。

キャンセル、返品について

お客様都合によるキャンセル・返品（返金・交換）は一切お受けできません。

以下のような理由による返品は、いかなる場合もお受けできませんのであらかじめご了承ください。
・事前にテレビ・スピーカー・テレビスタンドとの適合確認を行っていなかった
・商品ページに記載の重量を確認していなかった
・設置する壁や天井が強度不足であった（例：補強のない石膏ボードのみ 等）
・取り付け方法が分からない、または設置工事を取りやめた
・輸送時に発生した箱の凹みや傷など、軽微な外装ダメージ
　※当店では輸入商品の取り扱いもございます。そのため輸送時に箱に多少のダメージが生じる場合がありますが、出荷前に倉庫で外装確認を行っております。中の金具にまで影響する破損があった場合は、速やかにご連絡ください。

■特別対応（例外的に返品をお受けする場合）
当店ではお客様都合による返品は原則としてお受けしておりませんが、やむを得ない事情がある場合に限り、未使用かつ再販売可能な状態であれば、以下の条件にて返品を承ります。
・ご返金は、商品代金から決済手数料・出荷時送料・再梱包料金（980円）などの費用を差し引いた金額となります。
・開封済みの場合は、商品代金の50％を手数料として差し引かせていただきます。当店にて開封や傷を確認した場合も同様となります。
・商品ご購入時の振込手数料はご返金できません。
・住所不明や代金引換決済での受け取り拒否の場合は、往復送料の実費＋再梱包料金（980円）をご請求いたします。再出荷をご希望の場合は出荷送料は、お客様負担となります。
※特別対応をご希望の場合は、必ずお電話またはメールでご連絡いただき、当店担当の指示をご確認ください。

■クーリングオフに関して
インターネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「通信販売」に該当します。
従いまして、「通信販売法」により、 クーリングオフは適用されませんので予めご了承ください。

■商品不具合による返金・交換
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合、対応いたします。
返金・交換をご希望の場合は、必ず電話またはメールにてご連絡ください。
不具合のある商品については、確認のためお写真の送信をお願いしております。
同一商品の手配が困難な場合は、交換ではなく返金での対応となります。あらかじめご了承ください。

■返金・交換連絡先
電話番号：044-455-4730
メールアドレス：info@ace-of-parts.com

■返品先住所
返送先住所：〒359-1165　埼玉県所沢市堀之内624-2
エモーションズ株式会社　所沢倉庫
担当者 ：市川
※返送の前には、必ず当店へメールまたはお電話にてご連絡ください。ご連絡がない場合、返送の確認や対応が遅れることがあります。また、商品が紛失した場合もご連絡ができなくなる可能性がありますので、必ず事前にご連絡くださいますようお願いいたします。

アイコンについて

その他のご注意事項

■商品価格に関して
当店では、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしておりますが、
万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報がサイト上に表示されていた場合は、
発送前にお客様にご連絡し、あらためて正しい価格をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご連絡いたします。

■施工工事をお控えのお客様へ
配送遅延や商品不具合により施工の遅れが生じた場合等、2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
商品代金と送料以上の保証はございませんのでご了承ください。
施工工事をお控えのお客様は、余裕を持った商品発注と、到着後はお早めに内容物を確認してください。

弊社と卸販売についてのご契約をせずに、オークションサイト等での再販目的でセール商品を大量購入される行為はお断りさせていただいております。
そのようなご注文が確認された場合、ご連絡後にご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。

■いたずら注文防止のために
代金引換決済でのご注文の場合、弊社では高額商品を代金引換でお買い上げの方にご確認のためお電話を差し上げる場合がございます。ご連絡がつかないお荷物は出荷停止になる可能性があります。予めご了承ください。

■角度固定が推奨されているテレビについて
当店の適合確認ではテレビメーカーが角度固定設置を推奨している場合でも、角度調節可能な金具を取り付け可能として表示しております。
その場合は自己責任での設置、使用をお願いいたします。テレビの故障に関する保証はございません。

■日時指定に関して
配送日時指定は2週間後までとなります。それ以降の日付を指定したい場合はお電話でのご連絡のみ受け付けております。

■お電話でのお問合せについて
お電話のお問合せ内容は弊社の対応品質の向上等のため、通話内容を録音させていただく場合がございます。

免責事項

お客様が弊社サイトをご利用になる場合、以下のことに起因または関連して生じた一切の損害について、弊社は賠償責任を負わないことに同意するものとします。

1.弊社サイトに掲載されている情報はできる限り誠実に掲載するように努めておりますが、これらの情報の正確性および完全性を保証するものではありません。

2.弊社サイトに表示されている画像の色彩やサイズは実物と異なる場合がございます。また、表示されている商品仕様等は予告なく変更される場合がございます。

3.弊社サイトの利用ができなかったことにより損害が生じた場合、弊社はいかなる責任も負わないものとします｡

4.弊社は法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても弊社サイトの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします｡

5.お客様が弊社サイトを利用されることにより、他のお客様または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用において解決し、弊社には一切の損害賠償を請求しないものとします｡

6.弊社サイトを利用し入手した商品に不具合または瑕疵があった場合、弊社は当該商品の交換または返品にて対応することにより免責されるものとし、それ以上の損害賠償を負わないものとします。

7.商品の品切れ、完売などによりご注文商品を提供できないことによって、お客様に損害が生じる場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。

8.商品のお届け遅延や商品不具合時の交換・返品、また、組立・設置などに対して費用や時間を要した場合に、弊社はいかなる責任・費用を負わないものとします。

9.弊社サイトからリンクする幣社以外のサイト（以下「リンクサイト」といいます。）をご利用された場合に生じる損害、リンクサイトの内容、およびリンクサイトにおける個人情報の取り扱いについて、弊社は一切の責任を負いかねます。
また、リンクサイトの情報提供が予告なしに中断もしくは停止され、弊社サイト利用者の皆様が情報入手の遅れや情報の損失、その他の損害をこうむった場合でも、弊社は一切の責任を負いかねます。

10.天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃・制定、裁判所もしくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故等、その他の不可抗力により契約の履行が遅延、または不可能になった場合、弊社は一切の責任を負いません。